术语表
快速核对文档和控制台中的常用表达。
本页内容
对象与诊断
| 术语 | 含义 |
|---|
| 工作区 | 组织与访问品牌的工作范围 |
| 品牌 | 持续管理诊断、资料、行动与内容的对象 |
| 诊断批次 | 某次执行固定的问题、平台、回答与分析结果 |
| 首次诊断 | 品牌创建后的首轮诊断 |
| 完整成功 | 运行成功、样本完整、存在成功样本且分析完成的结果 |
| 有效回答 | 满足相应统计有效性规则的回答 |
问题与指标
| 术语 | 含义 |
|---|
| Prompt | 用于观察 AI 回答的用户问题 |
| 自然类问题 | 自然发现与自然推荐问题的合称 |
| 品牌核验 | 点名品牌或产品，核对描述与评价 |
| 自然提及率 | 自然类有效回答中提到本品牌的比例 |
| 自然推荐率 | 以自然类有效回答为分母，统计自然推荐类中明确推荐本品牌的回答比例 |
| 风险提及率 | 自然类有效回答中涉及本品牌风险表达的比例 |
| 百分点（pp） | 两个百分比数值之间的差值单位 |
| 置信区间 | 表达比率估计不确定性的区间 |
详细解释见指标口径和结果比较与解读。
引用与依据
| 术语 | 含义 |
|---|
| 引用 | AI 回答实际给出的来源链接 |
| 行动依据 | 支持某项行动目标的诊断观察、问题与回答 |
| 自有网站占比 | 被引用网站中品牌自有网站的数量比例 |
| 品牌知识库 | 当前品牌维护的文件资料和品牌链接 |
| Mock | 用于说明界面或计算方式的模拟内容，不是实测证据 |
行动与内容
| 术语 | 含义 |
|---|
| 内容创作行动 | 根据有效发现规划的内容工作 |
| 风险核查行动 | 核对具体争议表述或事实冲突的工作 |
| 工作已完成 | 执行状态，不代表已经改善指标 |
| 草稿 | 用户明确保存、仍可继续修改的文章版本 |
| 已保存 | 用户通过“保存文章”保存的版本，不代表已发布 |
| 复测观察 | 对后续可比诊断结果的解读，与执行状态分别记录 |
使用流程见行动建议、内容创作和监控与复测。
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